判斷題市場(chǎng)環(huán)境分析通常分為環(huán)境掃描、環(huán)境評(píng)價(jià)和擬定對(duì)策三個(gè)步驟。

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某明星因病無(wú)法出席演唱會(huì),主辦方另請(qǐng)他人撐場(chǎng),但消費(fèi)者并不滿意,這說(shuō)明了服務(wù)的易逝性和無(wú)形性。

題型:判斷題

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顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購(gòu)買,因此減少投訴至關(guān)重要。

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某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計(jì)大賽,確定了材質(zhì)、顏色、款式,這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的()

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銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)??梢酝ㄟ^(guò)總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù),即可獲得。

題型:判斷題