為了幫助社區(qū)內(nèi)的流動(dòng)兒童盡快適應(yīng)城市生活，社會(huì)工作者小張按照“需求評(píng)估-目標(biāo)制定-考慮機(jī)構(gòu)的總目標(biāo)一方案目標(biāo)的修訂-探索各種可行方法-認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性-選擇可行性方法-方案活動(dòng)的詳細(xì)發(fā)展”的過(guò)程，開(kāi)展服務(wù)方案策劃工作。小張采用的社會(huì)服務(wù)策劃形式是（）。

在很多情況下，社會(huì)工作服務(wù)需要組織問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)。關(guān)于問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)的說(shuō)法，正確的是（）。

社會(huì)工作者在小組工作的不同階段承擔(dān)不同的責(zé)任和角色，從小組工作的開(kāi)始階段-中期轉(zhuǎn)折階段-后期成熟階段一結(jié)束階段，社會(huì)工作者的責(zé)任和角色變化正確的是（）。

某社區(qū)人口流動(dòng)性強(qiáng)，在本地居民和外來(lái)人口的融合中，難免會(huì)出現(xiàn)排斥抵觸的情緒，導(dǎo)致社區(qū)中的矛盾較多。社會(huì)工作者在服務(wù)中充分尊重本地居民和外來(lái)人口的意愿和想法，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)本地居民和外來(lái)人口對(duì)問(wèn)題的看法，并盡量減少自己主觀(guān)判斷和意見(jiàn)。這反映出我國(guó)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀(guān)的是（）。

幸福家園社區(qū)召開(kāi)居民大會(huì)商討社區(qū)垃圾分類(lèi)問(wèn)題。居民骨干趙大媽認(rèn)為只是懲罰那些不遵守垃圾分類(lèi)要求的居民沒(méi)有用，反而會(huì)增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度，希望居委會(huì)能出面協(xié)助一起解決這個(gè)問(wèn)題。社會(huì)工作者小張聽(tīng)后，問(wèn)道：“您剛才說(shuō)希望居委會(huì)能出面解決問(wèn)題，那您希望居委會(huì)在哪些方面做工作呢？”這運(yùn)用的技巧是（）。

評(píng)估是測(cè)量社會(huì)工作服務(wù)成效的重要環(huán)節(jié)，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查表來(lái)評(píng)估服務(wù)成效，關(guān)于服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查表的說(shuō)法，正確的有（）

關(guān)于定量研究的說(shuō)法，不正確的是（）。

社會(huì)工作者小張負(fù)責(zé)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理。下列小張的工作，屬于志愿者管理中“迎新說(shuō)明與訓(xùn)練”的是（）。

社會(huì)工作者說(shuō)：“張女士，您剛才談到丈夫失業(yè)后夫妻關(guān)系變差了，此外，您與兩個(gè)孩子之間也發(fā)生了矛盾，您還擔(dān)心婆媳關(guān)系，那么您這次最想談的是什么問(wèn)題呢？"上述這段話(huà)中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是（）。

小芳懷孕7周，孕期反應(yīng)強(qiáng)烈，已經(jīng)嚴(yán)重影響正常工作，根據(jù)《勞動(dòng)法》所在單位的下列做法中，正確的有（）