A.提高銷售人員的自我修養(yǎng)
B.樹立“顧客至上”的營銷理念
C.找出顧客反對意見的漏洞
D.正確處理消費者的不同或反對意見
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A.計劃者
B.領(lǐng)導者
C.協(xié)調(diào)者
D.決策者
A.性格
B.個性
C.氣質(zhì)
D.能力
A.擴散性
B.集中性
C.感染性
D.邊緣性
A.解決限定問題的決策
B.廣泛解決問題的決策
C.無所謂重復購買決策
D.忠誠型購買決策
A.價值觀表達功能
B.自衛(wèi)功能
C.認知功能
D.動機功能
最新試題
在購買服裝時,有的消費者喜歡到專賣店購買,有的喜歡到大型商場或大型百貨商店購買,有的喜歡在網(wǎng)上商店購買。企業(yè)研究消費者在哪購買商品屬于市場營銷組合中的?()
()是指人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭,他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)。
以下哪種行為不屬于狹義的消費者行為?()
世紀60年代初,寶潔公司開發(fā)出一次性尿布,在試銷過程中定價為10美分,預計銷售4億塊,但試銷的結(jié)果只有預計銷量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn),這種產(chǎn)品雖然受到消費者的歡迎,但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會時才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場營銷組合中的()環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。
消費者行為學的前沿研究領(lǐng)域可能包括()。
消費者行為研究作為一個獨立的研究領(lǐng)域,從其他學科中分離出來并受到廣泛重視的最直接原因是()。
影響消費者對問題認識的非營銷因素包括()。
下列屬于影響消費者對產(chǎn)品實際認知的因素是()。
自我的概念包括()
個性與決策中不包括()。