多項選擇題消費者不滿的表達方式有()
A.采取私下行動
B.直接對零售商或制造商提出賠償或補救
C.要求第三方予以譴責(zé)或干預(yù)
D.自認倒霉,不采取外顯的抱怨行為
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1.多項選擇題知覺的過程包括()
A.解釋
B.吸引
C.注意
D.展露
2.多項選擇題現(xiàn)代消費者需要的發(fā)展趨勢有()
A.綠色消費需要
B.感性消費需要
C.休閑消費需要
D.個性化消費需要
3.多項選擇題消費者對產(chǎn)品的處置方式包括()
A.低價轉(zhuǎn)讓
B.保存收藏
C.回收利用
D.完全丟棄
4.多項選擇題文化的特點,除了習(xí)得性,還包括()
A.無形性
B.群體性
C.社會性
D.動態(tài)性
5.多項選擇題社會階層的測定方法包括()
A.客觀測定法
B.臆想猜測法
C.主觀測定法
D.聲望測定法
最新試題
影響消費者對問題認識的非營銷因素包括()。
題型:多項選擇題
不同的收入層在消費行為上存在明顯差異,消費者行為學(xué)中把消費者分為幾個不同的收入層包括()。
題型:多項選擇題
購買任務(wù)通常是指消費者具體的購買理由或目的。購買禮品與購買自用產(chǎn)品在很多方面存在著差異,包括()。
題型:多項選擇題
消費者在進行購買時,有很多因素會影響消費者的購買與體驗,其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括()。
題型:多項選擇題
根據(jù)榮格的個性類型說,一位消費者在購買服裝時,不考慮價格和實用性,只因為喜歡它的顏色和款式就決定購買,這位消費者最可能是()的個性類型。
題型:單項選擇題
以下哪種觀點不能解釋社會階層普遍存在的現(xiàn)象?()
題型:單項選擇題
發(fā)現(xiàn)消費者問題有幾種方法,包括()
題型:多項選擇題
以下哪種行為不屬于狹義的消費者行為?()
題型:單項選擇題
AIO量表主要測定消費者的()。
題型:多項選擇題
凡勃倫在1899年出版的《有閑階級論》在消費者行為研究的歷史中屬于()階段。
題型:單項選擇題