多項選擇題消費者不滿的表達方式有()

A.采取私下行動
B.直接對零售商或制造商提出賠償或補救
C.要求第三方予以譴責(zé)或干預(yù)
D.自認倒霉,不采取外顯的抱怨行為


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題知覺的過程包括()

A.解釋
B.吸引
C.注意
D.展露

2.多項選擇題現(xiàn)代消費者需要的發(fā)展趨勢有()

A.綠色消費需要
B.感性消費需要
C.休閑消費需要
D.個性化消費需要

3.多項選擇題消費者對產(chǎn)品的處置方式包括()

A.低價轉(zhuǎn)讓
B.保存收藏
C.回收利用
D.完全丟棄

4.多項選擇題文化的特點,除了習(xí)得性,還包括()

A.無形性
B.群體性
C.社會性
D.動態(tài)性

5.多項選擇題社會階層的測定方法包括()

A.客觀測定法
B.臆想猜測法
C.主觀測定法
D.聲望測定法