不同的收入層在消費行為上存在明顯差異，消費者行為學中把消費者分為幾個不同的收入層包括（）。

消費者在選擇產(chǎn)品時，將各個品牌在不同屬性上的表現(xiàn)進行綜合考慮，最終選擇綜合表現(xiàn)最好的品牌，這屬于（）。

消費者選擇哪個品牌與他運用什么樣的選擇規(guī)則或決策規(guī)則有很大關(guān)系，選擇規(guī)則包括（）。

當消費者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊過長的銀行感到不耐煩時，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費者不同的感受。

說服過程離不開說服對象，即目標靶。目標靶的特征包括（）。

購買任務(wù)通常是指消費者具體的購買理由或目的。購買禮品與購買自用產(chǎn)品在很多方面存在著差異，包括（）。

以下哪種觀點不能解釋社會階層普遍存在的現(xiàn)象？（）

著名的實驗“巴甫洛夫的狗”是（）的研究基石。

測量消費者知識可以從哪些方面進行？（）

下列屬于影響消費者對產(chǎn)品實際認知的因素是（）。