判斷題消費(fèi)者對各種服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量要求也就是對服務(wù)人員的技術(shù)、技能、技藝的要求。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)營銷有其自身的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在（）等幾個(gè)方面。
A.供求分散
B.營銷方式單一
C.營銷對象復(fù)雜多變
D.服務(wù)消費(fèi)者需求彈性大
2.單項(xiàng)選擇題（）是指企業(yè)不僅用財(cái)務(wù)上的價(jià)值讓渡吸引顧客，而且盡量了解各個(gè)顧客的需要和愿望，并使服務(wù)個(gè)性化和人性化，以此來增強(qiáng)公司和顧客的社會(huì)聯(lián)系。
A.一級關(guān)系營銷
B.二級關(guān)系營銷
C.三級關(guān)系營銷
D.四級關(guān)系營銷
3.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于綠色營銷的特點(diǎn)（）
A.綜合性特點(diǎn)
B.統(tǒng)一性特點(diǎn)
C.雙向性特點(diǎn)
D.差別性特點(diǎn)
4.單項(xiàng)選擇題可口可樂公司推出的新春廣告片，可謂“中國文化味兒十足”。泥娃娃、春聯(lián)、四合院、紅燈籠、鞭炮等一切充滿傳統(tǒng)節(jié)日色彩的元素以木偶動(dòng)畫片的形象表現(xiàn)出來，這屬于（） 營銷策略。
A.感官式
B.情感式
C.思考式
D.關(guān)聯(lián)式
5.單項(xiàng)選擇題（）不屬于體驗(yàn)營銷的實(shí)施模式。
A.感情模式
B.競爭模式
C.文化模式
D.環(huán)境模式
最新試題
李寧牌服裝、體育用品，這是企業(yè)為取得公眾對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同所采用的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車銷售企業(yè)為購車者提供信貸資金，這種服務(wù)屬于產(chǎn)品概念中的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
Apolo公司運(yùn)用了（）等銷售促進(jìn)手段。
題型：多項(xiàng)選擇題
收集資料的實(shí)地調(diào)查法從調(diào)查技術(shù)上分，不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
小王要購買一臺(tái)電腦，在此之前他對此類商品并不了解，他的這次購買行為屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
目標(biāo)市場是同質(zhì)的，企業(yè)可以對該市場采用無差異營銷。
題型：判斷題
提供無形產(chǎn)品的勞務(wù)的服務(wù)產(chǎn)品屬于（）市場。
題型：單項(xiàng)選擇題
小明所進(jìn)的平衡車每臺(tái)需要按多少價(jià)格出售才能保本？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在市場營銷學(xué)中產(chǎn)品的整體概念的內(nèi)涵中包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
發(fā)起的募捐活動(dòng)能夠影響到的人群包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題