A.前端服務(wù)員應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)客戶到柜臺(tái)或其他渠道辦理業(yè)務(wù)
B.設(shè)備維護(hù)員應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備供應(yīng)商處理設(shè)備故障
C.對(duì)于可能造成風(fēng)險(xiǎn)性問題的，應(yīng)采取關(guān)停機(jī)等緊急措施，并立即上報(bào)管轄行
D.不必處理，繼續(xù)在超級(jí)柜臺(tái)發(fā)起業(yè)務(wù)
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A.收繳的假幣
B.貴金屬
C.待客戶領(lǐng)取的吞卡卡片
D.自助設(shè)備鈔箱鑰匙
A.基本存款賬戶
B.一般存款賬戶
C.專用存款賬戶
D.自貿(mào)保證金賬戶
A.BoEing系統(tǒng)
B.外圍系統(tǒng)
C.響應(yīng)平臺(tái)
D.參數(shù)管理平臺(tái)
A.規(guī)范作業(yè)流程
B.提高處理效率
C.防控操作風(fēng)險(xiǎn)
D.確保資金安全
A.集中管理
B.由賬務(wù)掛靠營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理
C.由附近任一營業(yè)機(jī)構(gòu)管理
D.分散管理
最新試題
除法律法規(guī)另有規(guī)定，各級(jí)機(jī)構(gòu)和工作人員應(yīng)對(duì)依法履行反洗錢義務(wù)獲得的客戶身份資料和交易信息予以保密。
營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)每日定時(shí)查詢待處理業(yè)務(wù)匯總信息，發(fā)現(xiàn)有待處理業(yè)務(wù)的，及時(shí)處理。行所簽退前，須打印待處理業(yè)務(wù)匯總信息憑證。
“三線一網(wǎng)格”是以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以紀(jì)檢監(jiān)督為保障，以案件風(fēng)險(xiǎn)防控為重點(diǎn)，以網(wǎng)格化管理為抓手，以信息系統(tǒng)平臺(tái)為支撐，以打造關(guān)愛員工文化、確?！皟蓚€(gè)責(zé)任”落實(shí)為目標(biāo)的管理模式。
辦理第二代支付業(yè)務(wù)應(yīng)做到不積壓、不延誤，確保業(yè)務(wù)及時(shí)處理，并保障客戶合法權(quán)益。
日均存款一萬元以上的單位結(jié)算賬戶，應(yīng)全部開通支付密碼；未開通的，應(yīng)經(jīng)過有權(quán)人審批。
黑名單是指禁止進(jìn)行資金交易的實(shí)體、個(gè)人、國家或地區(qū)的名單。
嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)二級(jí)支行建設(shè)的指導(dǎo)意見》，明確運(yùn)營主管為網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子副職。
消費(fèi)者的公平交易權(quán)是指消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。
票據(jù)反假應(yīng)當(dāng)落實(shí)流程控制和崗位控制，確保票據(jù)簽發(fā)（出售、承兌）、貼現(xiàn)、到期兌付、查詢查復(fù)等各環(huán)節(jié)的規(guī)范操作。
中國農(nóng)業(yè)銀行客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分為禁止類、高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、中低風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)五個(gè)類別。