問答題聯(lián)合利華引進(jìn)了一條香皂包裝生產(chǎn)線,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這條生產(chǎn)線有個(gè)缺陷:常常會(huì)有盒子里沒裝入香皂??偛荒馨芽蘸凶淤u給顧客,他們只得請了一個(gè)學(xué)自動(dòng)化的博士后,設(shè)計(jì)一個(gè)方案來撿空的香皂盒。博士后拉起了一個(gè)十幾人的科研攻關(guān)小組,綜合采用了機(jī)械、微電子、自動(dòng)化、x射線探測,等技術(shù)花了幾十萬,成功解決了問題。每當(dāng)生產(chǎn)線上,有空香皂盒通過,兩旁的探測器會(huì)檢測到,并且驅(qū)動(dòng)一只機(jī)械手把空皂盒推走。中國南方有個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也買了同樣的生產(chǎn)線,老板發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后大為發(fā)火,找了個(gè)小工來說:“你給老子把這個(gè)搞定,不然你滾蛋。”小工很快想出了辦法:他花了90塊錢,在生產(chǎn)線旁邊放了一臺(tái)大功率電風(fēng)扇猛吹,于是空皂盒全被吹走了。聯(lián)合利華的這個(gè)案例給我們帶來什么啟示?

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