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名詞解釋問(wèn)題

參考答案： 目標(biāo)（或理想）與現(xiàn)實(shí)之間的差距，是需要思考或研究才能解決的疑難和矛盾（或題目）。

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1.名詞解釋解題問(wèn)題

參考答案：利用某些策略和方法，只是無(wú)從初始狀態(tài)，達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)的過(guò)程能夠幫助組織和個(gè)人達(dá)到比現(xiàn)在更好的狀態(tài)。

2.問(wèn)答題一個(gè)叫泰莉的空中小姐，很喜歡環(huán)游世界。另一個(gè)空中小姐寶玲也一樣，但她還希望有自己的事業(yè)，最好與旅游有關(guān)。寶玲每到一個(gè)地方，就不停地記下她經(jīng)歷到的一切，尤其是當(dāng)?shù)氐穆灭^及餐廳善，并不時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)提供給乘客。她被調(diào)到莊稼活行程安排的部門(mén)，因?yàn)樗拖褚槐净铐?yè)百科全書(shū)，掌握的旅游知識(shí)非常豐富，尤其是掌握了世界各大城市的旅游動(dòng)態(tài)。她在那個(gè)部門(mén)如魚(yú)得水。幾年之后，她擁有了一家自己的旅行社。而泰莉還是一個(gè)空中小姐，盡管努力工作，但顯然沒(méi)有什么升遷機(jī)會(huì)。為何泰莉與寶玲兩個(gè)人有同樣的職業(yè)卻有不同的人生？

參考答案：泰莉沒(méi)有目標(biāo)，只是隨興地到世界各地玩，不把旅游看作發(fā)展?jié)摿Φ幕顒?dòng)。沒(méi)有特定目標(biāo)的人，往往終身在原地打轉(zhuǎn)。

3.問(wèn)答題30年前，牛根生還是伊利集團(tuán)的一位洗瓶工人，在乳制品企業(yè)中，這個(gè)工種是最沒(méi)有技術(shù)含量的，并且少有男性。但是，牛根生所帶領(lǐng)的涮瓶組，把每一個(gè)瓶子都涮得干干凈凈，次次都是全廠第一。他知道，雖然洗涮奶瓶看似簡(jiǎn)單，是件“小事”，但如果瓶?jī)?nèi)有上次殘余的牛奶，就會(huì)產(chǎn)生大量細(xì)菌，再裝入的牛奶就會(huì)變質(zhì)。牛根生正是有著這種無(wú)論做什么事，“大”也好“小”也好，都是用最負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待它的精神，才最終打造出今天的蒙牛乳業(yè)！分析案例牛根生成功的原因？

參考答案：細(xì)微之處定成敗。

4.問(wèn)答題什么是時(shí)間管理矩陣，在你的工作中如何應(yīng)用？

參考答案：

時(shí)間管理四象限法則。

5.問(wèn)答題簡(jiǎn)述成為一名細(xì)節(jié)管理大師的目標(biāo)離你有多遠(yuǎn)。

參考答案：

做一個(gè)細(xì)節(jié)管理高手。