A.柜員
B.客戶
C.運(yùn)營(yíng)主管
D.大堂經(jīng)理
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A.一
B.兩
C.三
D.五
A.總行
B.一級(jí)分行
C.二級(jí)分行
D.一級(jí)支行
A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
B.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
D.信用風(fēng)險(xiǎn)
A.數(shù)據(jù)上送
B.數(shù)據(jù)上報(bào)
C.國(guó)際收支申報(bào)
D.資料上報(bào)
A.根據(jù)歷史數(shù)據(jù),預(yù)估業(yè)務(wù)高峰期業(yè)務(wù)量,協(xié)調(diào)外包公司,備足外包人員
B.調(diào)整實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)
C.根據(jù)不同運(yùn)營(yíng)中心的繁忙程度,將業(yè)務(wù)調(diào)整至其他中心處理
D.在遵循不相容崗位分離的原則下,運(yùn)營(yíng)中心不同內(nèi)設(shè)單元間人員可調(diào)劑使用
最新試題
嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)二級(jí)支行建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確運(yùn)營(yíng)主管為網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子副職。
支票的出票人不得簽發(fā)與其預(yù)留本名的簽名式樣或者印鑒不符的支票。
網(wǎng)內(nèi)往來(lái)業(yè)務(wù)遵循“誰(shuí)發(fā)出、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
嚴(yán)格空白票據(jù)的管理,包括入庫(kù)、出庫(kù)、使用與銷(xiāo)號(hào)、作廢與銷(xiāo)毀等管理,保證票據(jù)簽發(fā)(出售、承兌)環(huán)節(jié)安全。
《支付結(jié)算辦法》規(guī)定,背書(shū)不得附有條件。背書(shū)附有條件的,所附條件不具有票據(jù)上的效力。
各級(jí)行“一把手”為員工“網(wǎng)格化”管理第一責(zé)任人。
消費(fèi)者的安全權(quán)是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受侵害的權(quán)利。
客戶CCS等級(jí)分類采用系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)估分類和人工復(fù)評(píng)調(diào)整相結(jié)合的方式開(kāi)展。
一般存款賬戶可以在存款人基本存款賬戶的開(kāi)戶行(指同一營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu))開(kāi)立。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。