多項(xiàng)選擇題同一區(qū)域是指將營(yíng)業(yè)廳劃分為()

A.普通營(yíng)業(yè)廳(含低柜和非現(xiàn)金柜臺(tái))
B.高柜柜臺(tái)內(nèi)
C.金葵花理財(cái)中心
D.普通營(yíng)業(yè)廳(不含低柜和非現(xiàn)金柜臺(tái))


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1.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)預(yù)處理包絡(luò)()

A.提示所需資料是否攜帶齊備
B.協(xié)助客戶(hù)檢查單據(jù)是否填寫(xiě)完整
C.發(fā)放宣傳資料
D.組織金融教育

2.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳內(nèi)現(xiàn)金業(yè)務(wù)引導(dǎo)分流要求為()

A.客戶(hù)等候超過(guò)10人或柜均等候人數(shù)超過(guò)5人
B.客戶(hù)等候超過(guò)10人且柜均等候人數(shù)超過(guò)5人
C.5萬(wàn)以下小額存取款現(xiàn)金業(yè)務(wù)指引客戶(hù)到自助區(qū)域辦理
D.2萬(wàn)以下小額存取款現(xiàn)金業(yè)務(wù)指引客戶(hù)到自助區(qū)域辦理

3.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)高柜柜員迎接客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)應(yīng)行()

A.舉手禮
B.站立禮
C.舉手禮和站立禮僅需執(zhí)行一項(xiàng)
D.舉手禮和站立禮必須同時(shí)執(zhí)行

4.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)隱患包括()

A.高空墜物
B.地面濕滑
C.線(xiàn)頭裸露
D.桌面整潔

5.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳內(nèi)公告欄要求正確的是()

A.營(yíng)業(yè)廳內(nèi)有專(zhuān)門(mén)用于張貼公告的區(qū)域,并有“公告欄”字樣
B.臨時(shí)性公告須張貼于公告欄內(nèi)
C.張貼刊物不能超出公告欄尺寸
D.公告欄內(nèi)宣傳內(nèi)容需在有效期內(nèi)

最新試題

未成年人開(kāi)卡留存監(jiān)護(hù)人手機(jī)號(hào)后,使用以下哪種形式的一網(wǎng)通用戶(hù)名注冊(cè)后可以領(lǐng)取新戶(hù)禮?()

題型:多項(xiàng)選擇題

APP開(kāi)戶(hù)預(yù)填單優(yōu)化了以下哪些功能?()

題型:多項(xiàng)選擇題

小小鳥(niǎo)卡跨行取款手續(xù)費(fèi)自2019年5月公示完成后執(zhí)行什么優(yōu)惠政策?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

所有聯(lián)名卡在客戶(hù)()后30天未領(lǐng)卡解綁成存量重用卡和預(yù)制卡。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“做任務(wù)領(lǐng)好禮”活動(dòng)中當(dāng)年新開(kāi)卡客戶(hù)參與活動(dòng)領(lǐng)取20招豆記入?yún)⑴c活動(dòng)客戶(hù)數(shù)。()

題型:判斷題

“一閃通”是以手機(jī)為載體,用來(lái)替代一卡通、信用卡辦理有卡業(yè)務(wù)的存在手機(jī)里的特殊金融IC卡

題型:判斷題

以下哪些渠道下載掌上生活A(yù)PP綁定會(huì)計(jì)入掌上生活總綁定用戶(hù)數(shù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

廳堂渠道新增基客包含()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶(hù)追加()計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶(hù)數(shù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一網(wǎng)通賬戶(hù)不能作為接收他人轉(zhuǎn)賬的收款賬戶(hù)

題型:判斷題