多項選擇題不符合營業(yè)廳內飲水機規(guī)范服務要求的是()
A.僅配備冷水
B.僅配備熱水
C.配備冷熱水
D.未提供飲水服務
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1.多項選擇題無需要在營業(yè)廳體感舒適項扣分的是()
A.營業(yè)廳內有裝修異味
B.室內噪音未超60分貝
C.網點內部體感溫度舒適,無明顯不適感
D.室內空氣清新,無異味
2.多項選擇題營業(yè)廳體感舒適包含()
A.營業(yè)廳有明顯灰塵
B.室內清新
C.營業(yè)廳柜面呼叫裝置音量適中
D.溫度適宜
3.多項選擇題符合網點張貼的營業(yè)時間調整公告要求的是()
A.手寫板公告
B.公告應保證期限清晰
C.公告需要蓋有戳記
D.公告應無破損
4.多項選擇題以下屬于網點裝修規(guī)范范疇的是()
A.員工胸牌
B.VI家具
C.燈飾
D.營銷宣傳屏
5.多項選擇題無需在網點外部環(huán)境中扣分的是()
A.營業(yè)時間牌有破損
B.外幣兌換牌有劃痕
C.營業(yè)時間錯誤
D.臺階有小廣告
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