單項(xiàng)選擇題可視柜臺(tái)(包括PAD版可視柜臺(tái)和柜式可視柜臺(tái))故障率低于35%,以下說法正確的是()

A.6-8臺(tái)不能壞2臺(tái)及以上
B.3-5臺(tái)不能壞2臺(tái)及以上
C.6-8臺(tái)不能壞4臺(tái)及以上
D.1-2臺(tái)可以壞1臺(tái)


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2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶提出填單咨詢需求時(shí),應(yīng)()

A.指導(dǎo)客戶填單并幫助客戶詳細(xì)核對
B.讓客戶看著填單模板自己填
C.讓客戶自己填完了再拿回來看

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于員工儀容儀表描述錯(cuò)誤的是()

A.男員工上身襯衣應(yīng)束進(jìn)褲中,需佩戴領(lǐng)帶;
B.女員工穿著馬甲或西裝外套時(shí),上身襯衣應(yīng)束進(jìn)褲(裙)中
C.行服同性別統(tǒng)一即可,如女員工穿馬甲,男員工可不穿馬甲
D.同一區(qū)域所有在崗員工著裝統(tǒng)一規(guī)范.干凈平整,必須按季節(jié)著上下配套的行服(包含孕婦在內(nèi))

4.單項(xiàng)選擇題金葵花客戶提出辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí),貴賓理財(cái)經(jīng)理應(yīng)()

A.讓客戶去自助渠道辦理
B.不予理會(huì)
C.應(yīng)指引客戶至引導(dǎo)臺(tái)刷卡取號(hào)進(jìn)行辦理
D.主動(dòng)協(xié)調(diào)金葵花理財(cái)中心接待人員協(xié)助客戶排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題()的員工著裝需統(tǒng)一規(guī)范.干凈平整

A.同一網(wǎng)點(diǎn)
B.同一性別
C.同一區(qū)域
D.以上均錯(cuò)誤

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一網(wǎng)通賬戶不能作為接收他人轉(zhuǎn)賬的收款賬戶

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題型:判斷題