單項選擇題營業(yè)廳女員工穿夏裝應配（）襪子，男員工配深色襪子。
A.白色
B.肉色
C.黑色
D.肉色或黑色
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1.單項選擇題在【守崗敬業(yè)】中規(guī)定，從發(fā)現(xiàn)崗位無人開始計時，且（）分鐘內(nèi)未發(fā)現(xiàn)人員在崗且未擺放“暫停服務”標志視為離崗。
A.1
B.5
C.10
D.20
2.單項選擇題男員工可佩戴的飾物不包含（）
A.婚戒
B.手鏈
C.領帶夾
D.袖口
3.單項選擇題網(wǎng)點自助設施出現(xiàn)故障時，（）做法是錯誤的
A.屏顯“暫停服務”
B.使用印有“招商銀行”徽記的提示標識
C.如擺放的是塑料牌或銅牌等形式的“暫停服務”牌可不帶“招商銀行”徽記
D.紙質(zhì)打印的“暫停服務”牌可不帶“招商銀行”徽記
4.單項選擇題不屬于營業(yè)廳正常播放設備的是（）
A.電視
B.電子海報機
C.電子宣傳屏
D.電話
5.單項選擇題出于對客戶的尊重，（）行為是不可行的
A.保安人員可適當離崗休息
B.保潔人員應在打掃期間注意客戶感受
C.員工不得先使用方言
D.引導員應主動向客戶問好
最新試題
當月核身率達到72%按照核身一戶追加（）計入廳堂團隊和支行總考核戶數(shù)。
題型：單項選擇題
招商銀行已按照監(jiān)管要求減免行內(nèi)異地手續(xù)費，包括行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、異地取現(xiàn)手續(xù)費及異地特殊業(yè)務手續(xù)費等
題型：判斷題
以下哪些卡片會在超期未領卡后轉(zhuǎn)成預制卡？（）
題型：多項選擇題
以下哪些渠道下載掌上生活APP綁定會計入掌上生活總綁定用戶數(shù)？（）
題型：多項選擇題
招商銀行手機銀行的證券交易頻道支持個貸客戶開戶
題型：判斷題
廳堂渠道新增基客包含（）。
題型：多項選擇題
招商銀行借記卡可以進行在線開戶
題型：判斷題
招商銀行新戶定義是指超過6個月未持有（）的新客戶。
題型：多項選擇題
除招商銀行工作人員外，禁止其他任何人員在招商銀行營業(yè)場所開展營銷活動，但證券公司三方人員可以駐點
題型：判斷題
投保人變更受益人無需被保險人同意。
題型：判斷題