判斷題平安銀行AB終端用戶長(zhǎng)期未登錄系統(tǒng)將被自動(dòng)鎖定并限制不能登錄系統(tǒng)，需解鎖后才能登錄。

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1.多項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程柜面上崗資格申請(qǐng)人員應(yīng)符合以下哪些要求（）。

A.申請(qǐng)人應(yīng)為平安銀行正式員工；派遣制、外包人員、實(shí)習(xí)生均不得申請(qǐng)上崗資格證
B.申請(qǐng)人完成上崗資格培訓(xùn)并通過(guò)上崗資格考試
C.無(wú)違規(guī)記錄或其他不適合申請(qǐng)的情形
D.滿足總行業(yè)務(wù)主管部門的其他管理要求

2.多項(xiàng)選擇題符合以下（）條件之一的，可申請(qǐng)變更或刪除運(yùn)營(yíng)關(guān)注名單，審批流程同新增名單。

A.自被列為運(yùn)營(yíng)關(guān)注客戶之日起，三年內(nèi)未發(fā)現(xiàn)再次參與欺詐或其他不誠(chéng)信交易行為
B.積極配合平安銀行開(kāi)展身份核實(shí)或盡職調(diào)查，對(duì)前期發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題已徹底整改，且未發(fā)現(xiàn)其他風(fēng)險(xiǎn)隱患
C.完成重大資產(chǎn)重組，股本結(jié)構(gòu)及風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)發(fā)生變更
D.其他導(dǎo)致客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)發(fā)生變更的情況

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于NPS指標(biāo)描述正確的是：（）

A.目前平安銀行的NPS主要分為兩類，本品NPS調(diào)研和觸點(diǎn)NPS調(diào)研
B.電話調(diào)研只針對(duì)持黃金卡及以上客戶
C.電話調(diào)研在客戶辦理業(yè)務(wù)后T+2天執(zhí)行；短信調(diào)研在客戶辦理業(yè)務(wù)后T+2天執(zhí)行
D.短信調(diào)研針對(duì)全部層級(jí)的客戶

4.多項(xiàng)選擇題本地建筑施工及安裝單位如需在平安銀行開(kāi)立農(nóng)民工工資專用賬戶，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.如本地施工單位通過(guò)其基本戶結(jié)算工程建設(shè)項(xiàng)目資金的，可在平安銀行的基本戶開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)直接開(kāi)立農(nóng)民工工資專用賬戶。
B.如本地施工單位通過(guò)其基本戶結(jié)算工程建設(shè)項(xiàng)目資金的，可在平安銀行除基本戶開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)之外的其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立農(nóng)民工工資專用賬戶。
C.未在平安銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立基本存款賬戶的，需在該網(wǎng)點(diǎn)先開(kāi)立工程建設(shè)項(xiàng)目專用存款賬戶（備案類專用賬戶），再開(kāi)立農(nóng)民工工資專用賬戶。
D.未在平安銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立基本存款賬戶的，需在該網(wǎng)點(diǎn)先開(kāi)立建筑施工及安裝單位臨時(shí)存款賬戶（核準(zhǔn)類臨時(shí)存款賬戶），再開(kāi)立農(nóng)民工工資專用賬戶。

5.多項(xiàng)選擇題某公司客戶因業(yè)務(wù)往來(lái)繳費(fèi)于平安銀行，申請(qǐng)開(kāi)立增值稅發(fā)票，在客戶經(jīng)理提交開(kāi)票審批前，支行運(yùn)營(yíng)應(yīng)先核實(shí)（）。

A.客戶基本戶是否在平安銀行
B.客戶是否在平安銀行存在客戶號(hào)
C.客戶是否在平安銀行已維護(hù)稅務(wù)信息
D.客戶是否在平安銀行繳稅
E.如為先收款后開(kāi)票，且收款未從客戶在平安銀行賬戶直接扣收，須確認(rèn)收款的同時(shí)是否已進(jìn)行稅票信息登記