2006年4月12日,市中區(qū)消費者郝某來到市中區(qū)消協(xié)投訴稱:2006年1月6日,郝某在市中區(qū)某電信商場A—12區(qū)楊某手機專賣柜,花了1560元購買CECT手機一部,使用至3月底該手機出現(xiàn)黑屏,到售后服務(wù)部修理時發(fā)現(xiàn)該手機是假冒手機,不予免費保修。要求被訴方手機專賣柜楊某雙倍賠償。
消協(xié)接到投訴后,立即組織人員進行調(diào)查。經(jīng)調(diào)查某電信商城A—12區(qū)手機專賣柜楊某,已于一個月前不干了,該店鋪柜臺已空,據(jù)臨邊人員講楊某是外地人,自走后一次沒有來過。
某消協(xié)分會根據(jù)調(diào)查情況,以找不到被投訴方為由,通知投訴人該投訴不予受理。
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消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。
金先生在浴足城進行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。
在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償?()?
消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。
服務(wù)消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。