問答題2005年7月13日,某縣消費(fèi)者曲某在家中請幫助自己搬家的幾個(gè)朋友吃飯,從附近某商場買了一箱某品牌啤酒,待開到第八瓶時(shí),啤酒突然爆炸,將曲某右眼及右手炸傷,立即被朋友送到醫(yī)院做了手術(shù)。事發(fā)后,曲某在保護(hù)好現(xiàn)場的同時(shí),將情況電話告知了啤酒廠駐該縣的批發(fā)經(jīng)銷部.但批發(fā)部無人前來處理.第二天,曲某又將電話打到該縣消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴。如何掌握賠償?shù)念~度?
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產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
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服務(wù)消費(fèi)過程中,經(jīng)營者對于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
題型:判斷題
消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
題型:判斷題
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
題型:判斷題