社會責(zé)任是大型跨國企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。

特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險。

供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

在進行戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場選擇時，關(guān)鍵性因素包括（）

顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。