多項(xiàng)選擇題影響消費(fèi)者購買行為的外部因素包括了（）。

A.參考團(tuán)體
B.文化
C.社會(huì)階層
D.組織


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1.多項(xiàng)選擇題以下屬于企業(yè)營銷環(huán)境中的直接環(huán)境因素的有（）。

A.顧客
B.競爭對手
C.民族文化
D.供應(yīng)商

2.多項(xiàng)選擇題以下符合對企業(yè)社會(huì)營銷觀念的正確理解有（）。

A.該觀念完全拋棄了舊的市場營銷觀念的內(nèi)容
B.企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任
C.社會(huì)營銷就是社會(huì)主義企業(yè)的營銷觀念
D.企業(yè)在獲取合理利潤的同時(shí)應(yīng)注重社會(huì)公眾的利益

3.多項(xiàng)選擇題以下符合對企業(yè)經(jīng)營執(zhí)行推銷觀念的描述有（）。

A.認(rèn)為消費(fèi)者不會(huì)很主動(dòng)地購買商品
B.企業(yè)開始擔(dān)心如何去擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售而不是擴(kuò)大產(chǎn)品的生產(chǎn)
C.顧客必須在強(qiáng)烈銷售刺激引導(dǎo)下才會(huì)采取購買行動(dòng)
D.推銷觀念來源于產(chǎn)品的供不應(yīng)求

4.多項(xiàng)選擇題以下符合對于企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)中的生產(chǎn)觀念的描述是（）。

A.消費(fèi)者主要追求的是低價(jià)
B.企業(yè)要不斷提高生產(chǎn)率、降低成本
C.通過減小生產(chǎn)規(guī)模來吸引市場
D.企業(yè)一切活動(dòng)以生產(chǎn)為中心

5.單項(xiàng)選擇題以下說法唯一正確的是（）。

A.只有企業(yè)銷售部門的人員才需要學(xué)習(xí)營銷
B.非盈利組織與市場營銷學(xué)習(xí)無關(guān)
C.非盈利有中國特色的市場營銷不應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒西方理論和方法組織與市場營銷學(xué)習(xí)無關(guān)
D.企業(yè)的高層管理人員都需要理解和掌握市場營銷原理和方法