保稅物流園區(qū)可以歸類于海關(guān)監(jiān)管模式中的物理圍網(wǎng)監(jiān)管模式。

貨損、貨差是最常見的國際貨代事故。

某國際航空貨物運單上的“Rate Class”一欄印有“M”，說明（）。

國際貨代企業(yè)的客戶信息與服務檔案主要包括（）

（）是對貨物運輸、裝卸過程中貨物殘損所做的實際記錄，受損方依據(jù)責任方簽署的貨物殘損單提出素賠。

客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠的有效方式。

耐傾聽客戶的抱怨就是傾聽對方無限制地抱怨，直到對方結(jié)束為止。

在集中托運業(yè)務中通常涉及（）文件。

貨代事故按照其性質(zhì)的不同可分為（）。

比較大的國際貨代企業(yè)的主要部門有（）