國際貨代企業(yè)中負(fù)責(zé)確認(rèn)提單的人員是報(bào)關(guān)員。

貨代事故按照其性質(zhì)的不同可分為（）。

電話營銷中，獲得客戶聯(lián)系方式的渠道有（）

在集中托運(yùn)業(yè)務(wù)中通常涉及（）文件。

客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠的有效方式。

貨損、貨差中，確定或證明責(zé)任方負(fù)有賠償責(zé)任的文件通常有（）

保稅物流園區(qū)可以歸類于海關(guān)監(jiān)管模式中的物理圍網(wǎng)監(jiān)管模式。

40英尺集裝箱的長度是（）

耐傾聽客戶的抱怨就是傾聽對方無限制地抱怨，直到對方結(jié)束為止。

國際貨代業(yè)務(wù)員首次開發(fā)客戶，一般先采用的營銷方式為（）。