國(guó)際貨代企業(yè)通常由（）部門處理客戶咨詢及投訴。

40英尺集裝箱的長(zhǎng)度是（）

貨代事故按照其性質(zhì)的不同可分為（）。

國(guó)際貨代企業(yè)中負(fù)責(zé)確認(rèn)提單的人員是報(bào)關(guān)員。

在口岸貨物檢驗(yàn)合格后，檢驗(yàn)檢疫機(jī)關(guān)發(fā)（），海關(guān)才準(zhǔn)予放行。

客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠(chéng)的有效方式。

報(bào)關(guān)單中，備案號(hào)這一欄可以填寫的是（）。

國(guó)際貨代企業(yè)的核心崗位有（）

國(guó)際貨代事故發(fā)生后，最簡(jiǎn)便易行的解決方法是（）。

某國(guó)際航空貨物運(yùn)單上的“Rate Class”一欄印有“M”，說(shuō)明（）。