財(cái)產(chǎn)和意外保險(xiǎn)公司的管理層關(guān)注理賠工作的效率和效果。他們主要關(guān)注兩方面:
(1)有些不應(yīng)賠付的索賠已經(jīng)賠付,或賠付量超過政策規(guī)定;
(2)許多索賠者沒有及時(shí)獲得賠付。為準(zhǔn)備對這一領(lǐng)域的審計(jì),內(nèi)部審計(jì)師決定進(jìn)行初步調(diào)查來獲得更多關(guān)于理賠過程實(shí)際情況和潛在問題的信息。
下列哪項(xiàng)步驟在收集關(guān)于理賠過程實(shí)際情況和潛在問題的信息方面最無效?()
A.與理賠部門的主管面談,以便更多地了解理賠的程序以及程序的合理性,并觀察處理過程的實(shí)際情況和效率。
B.給所有員工發(fā)一封電子郵件,仔細(xì)描述認(rèn)定的問題,要求他們回復(fù)。
C.選擇理賠部門的員工進(jìn)行面談,以便更多地了解理賠的程序以及程序的合理性,并觀察處理過程的實(shí)際情況和效率。
D.分發(fā)調(diào)查問卷以獲得對理賠處理責(zé)任和所采用的控制程序的更多了解。
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A.選項(xiàng)采用單極標(biāo)簽而非雙極標(biāo)簽
B.問題的選項(xiàng)并不相互排斥
C.運(yùn)用李柯特分層法而非語義差異分層法
D.問題本身用了回答者十分熟悉的術(shù)語
A.詢問面談?wù)叩墓ぷ鳌?br />
B.達(dá)到讓他們感到懼怕審計(jì)目的。
C.要求給出非常具體可以量化的答案。
D.詢問一些日常過程中令他們吃驚的問題。
A.擴(kuò)展審計(jì)程序,增加測試工作,以確定是否存在其他舞弊現(xiàn)象。
B.直接讓內(nèi)部審計(jì)師向董事會提出舞弊調(diào)查。
C.停止審計(jì)業(yè)務(wù)。
D.在最終審計(jì)報(bào)告中不披露這一事項(xiàng)。
A.審核該組織的采購職能。
B.對具體的業(yè)務(wù)安排提出建議。
C.審核首席審計(jì)執(zhí)行官提交的內(nèi)部審計(jì)活動的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
D.為確定會計(jì)師事務(wù)所勝任能力,審核其業(yè)務(wù)記錄。
A.薪金支付程控恰當(dāng)
B.部門現(xiàn)有的業(yè)績水平
C.人員聘用程控恰當(dāng)
D.人力資源政策的執(zhí)行情況
最新試題
以下哪一項(xiàng)抽樣計(jì)劃一旦發(fā)現(xiàn)第一個(gè)錯(cuò)誤就不要求進(jìn)行額外的抽樣?()
當(dāng)代計(jì)算機(jī)技術(shù)使得“無紙化審計(jì)”成為可能。舉例來說,在審計(jì)由計(jì)算機(jī)處理的顧客應(yīng)收賬款余額時(shí),一名審計(jì)師可以使用微機(jī)來直接訪問應(yīng)收賬款文件,并把挑選出來的顧客記錄復(fù)制到微機(jī)中以供審計(jì)分析。以下()項(xiàng)是此類應(yīng)收賬款余額“無紙化審計(jì)”的優(yōu)點(diǎn)。
所謂監(jiān)盤,顧名思義,就是審計(jì)人員監(jiān)督被審計(jì)單位對相關(guān)資產(chǎn)的盤點(diǎn)監(jiān)盤是觀察和檢查程序的結(jié)合運(yùn)用。
有些組織外包內(nèi)部審計(jì)職能。大型組織的管理層應(yīng)該認(rèn)識到外部審計(jì)師較之內(nèi)部審計(jì)師有優(yōu)勢,這是由于:()
一名銀行內(nèi)部審計(jì)師希望確定是否所有貸款都有充足的質(zhì)押物支持,是否根據(jù)目前付款情況來確定賬齡,以及是否恰當(dāng)?shù)貧w入流動或非流動兩種類型。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的審計(jì)程序是()。
函證是指注冊會計(jì)師為了獲取影響財(cái)務(wù)報(bào)表或相關(guān)披露認(rèn)定的項(xiàng)目的信息,通過直接來自第三方對有關(guān)信息和現(xiàn)存狀況的聲明,獲取和評價(jià)審計(jì)證據(jù)的過程。
某內(nèi)部審計(jì)師懷疑有舞弊現(xiàn)象。如果抽樣目的是選擇帶有指定概率的樣本,即至少包含一個(gè)異常例子的樣本,下列哪項(xiàng)樣本計(jì)劃將被采用?()
審計(jì)師從永續(xù)庫存中隨機(jī)抽取了100個(gè)產(chǎn)成品項(xiàng)目,進(jìn)行實(shí)物清點(diǎn),并計(jì)算每個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)價(jià)值。然后內(nèi)部審計(jì)師將審計(jì)值和賬面值比較,利用差異估計(jì)方法估計(jì)產(chǎn)成品庫存的正確總額。100個(gè)項(xiàng)目樣本的結(jié)果如下:被審計(jì)總額605000美元賬面值總額630000美元存在差錯(cuò)的項(xiàng)目數(shù)量17產(chǎn)成品庫存賬面值總額為6988000美元。在差異估計(jì)的基礎(chǔ)上,審計(jì)師對總額的估計(jì)值是()。
適當(dāng)記錄的工作底稿應(yīng)該()。
審計(jì)師針對銀行現(xiàn)有的貸款進(jìn)行了抽樣。在60筆貸款的樣本中,審計(jì)師發(fā)現(xiàn):4筆抵押不當(dāng)5筆不符合銀行政策4筆屬于關(guān)聯(lián)方企業(yè),卻被歸為獨(dú)立貸款單位在樣本中的60筆貸款中,共有10筆存在差錯(cuò)。其中好幾筆貸款存在多種差錯(cuò)。審計(jì)師可以從這些發(fā)現(xiàn)中得出()結(jié)論。Ⅰ.有足夠證據(jù)表明1個(gè)或1個(gè)以上的貸款專員存在舞弊行為。Ⅱ.這些可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)表存在錯(cuò)誤。Ⅲ.存在必須報(bào)告的重大不合規(guī)的審計(jì)發(fā)現(xiàn)。