單項(xiàng)選擇題

財(cái)產(chǎn)和意外保險(xiǎn)公司的管理層關(guān)注理賠工作的效率和效果。他們主要關(guān)注兩方面：
（1）有些不應(yīng)賠付的索賠已經(jīng)賠付，或賠付量超過(guò)政策規(guī)定；
（2）許多索賠者沒(méi)有及時(shí)獲得賠付。為準(zhǔn)備對(duì)這一領(lǐng)域的審計(jì)，內(nèi)部審計(jì)師決定進(jìn)行初步調(diào)查來(lái)獲得更多關(guān)于理賠過(guò)程實(shí)際情況和潛在問(wèn)題的信息。
下列哪項(xiàng)步驟在收集關(guān)于理賠過(guò)程實(shí)際情況和潛在問(wèn)題的信息方面最無(wú)效？（）

A.與理賠部門(mén)的主管面談，以便更多地了解理賠的程序以及程序的合理性，并觀察處理過(guò)程的實(shí)際情況和效率。
B.給所有員工發(fā)一封電子郵件，仔細(xì)描述認(rèn)定的問(wèn)題，要求他們回復(fù)。
C.選擇理賠部門(mén)的員工進(jìn)行面談，以便更多地了解理賠的程序以及程序的合理性，并觀察處理過(guò)程的實(shí)際情況和效率。
D.分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷以獲得對(duì)理賠處理責(zé)任和所采用的控制程序的更多了解。


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1.單項(xiàng)選擇題內(nèi)部審計(jì)人員有責(zé)任調(diào)查組織的舞弊行為。但是內(nèi)部審計(jì)師接觸不到外部的供應(yīng)商及相關(guān)人員，那么，內(nèi)部審計(jì)人員要想了解市場(chǎng)部門(mén)的人員是否收取回扣的最佳方式是：（）

A.對(duì)供應(yīng)商定期函證
B.通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷了解市場(chǎng)部門(mén)的職業(yè)道德
C.評(píng)估市場(chǎng)部門(mén)的控制環(huán)境
D.觀察相關(guān)嫌疑人的財(cái)務(wù)狀況和消費(fèi)行為，證實(shí)其收入來(lái)源是否正當(dāng)

2.單項(xiàng)選擇題被審計(jì)單位對(duì)內(nèi)部審計(jì)師在審計(jì)期間的行為的反饋意見(jiàn)，有助于內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)中的成功交流與溝通。關(guān)于這種意見(jiàn)反饋的說(shuō)法不正確的是：（）

A.有助于保持被審計(jì)單位和審計(jì)師之間良好的協(xié)作關(guān)系
B.有助于提高審計(jì)師的工作質(zhì)量
C.有助于審計(jì)師進(jìn)行自我檢查和完善
D.將會(huì)導(dǎo)致被審計(jì)單位對(duì)內(nèi)部審計(jì)師的抵抗情緒

3.單項(xiàng)選擇題由于當(dāng)?shù)丨h(huán)保方面的壓力，一家鋼鐵企業(yè)將所用的煤炭改為無(wú)粉塵煤炭，這一組織變革稱為：（）

A.預(yù)期變化型
B.增量型
C.即時(shí)反應(yīng)型
D.戰(zhàn)略型

4.單項(xiàng)選擇題內(nèi)部審計(jì)部門(mén)往往被公司的經(jīng)理看成是高級(jí)管理層的“看門(mén)狗”。為扭轉(zhuǎn)這種看法，內(nèi)部審計(jì)部門(mén)最好的做法是：（）

A.與審計(jì)客戶進(jìn)行溝通，向?qū)徲?jì)客戶了解其所關(guān)心的問(wèn)題
B.不與管理層進(jìn)行任何溝通，仍然照常繼續(xù)自己的工作
C.提高自己的專業(yè)技能
D.避免與管理層的沖突，與管理層建立良好的關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題某公司正考慮重要的機(jī)構(gòu)改革工作。下列不會(huì)參與實(shí)施這些改革措施的是：（）

A.內(nèi)部職員
B.管理人員
C.普通股股東
D.聘請(qǐng)的外部咨詢專家

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有些組織外包內(nèi)部審計(jì)職能。大型組織的管理層應(yīng)該認(rèn)識(shí)到外部審計(jì)師較之內(nèi)部審計(jì)師有優(yōu)勢(shì)，這是由于：（）

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1977年首次在國(guó)際審計(jì)準(zhǔn)則第16號(hào)引入職業(yè)懷疑。

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題型：判斷題