單項選擇題客戶關(guān)系管理的基本流程中,客戶分析的關(guān)鍵是分析客戶的()
A.歷史價值
B.當前價值
C.潛在價值
D.終生價值
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1.單項選擇題增加與組織現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)大不相同的新產(chǎn)品或新勞務(wù),這是()
A.復(fù)合多樣化戰(zhàn)略
B.縱向一體化戰(zhàn)略
C.橫向一體化戰(zhàn)略
D.同心多樣化戰(zhàn)略
2.單項選擇題在競爭優(yōu)勢分析的基本價值鏈模型中,屬于支持輔助活動的是()
A.市場銷售
B.人力資源管理
C.生產(chǎn)經(jīng)營
D.售后服務(wù)
最新試題
消費者購買決策過程中首要環(huán)節(jié)是()
題型:單項選擇題
關(guān)于控股型結(jié)構(gòu)說法正確的是()
題型:單項選擇題
運作管理的基本內(nèi)容包括()
題型:單項選擇題
必須為組織結(jié)構(gòu)中的每一層次和環(huán)節(jié)都規(guī)定明確的責(zé)任,同時賦予其能完成這一任務(wù)所必須的職權(quán),使兩者結(jié)合成一個責(zé)權(quán)單元,這體現(xiàn)了組織工作的()
題型:單項選擇題
關(guān)于虛擬企業(yè)興起的原因,說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
激勵虛擬團隊的方法有()
題型:多項選擇題
財務(wù)計劃方法包括()
題型:單項選擇題
適用于規(guī)模較小、任務(wù)單一、人員較少的組織的結(jié)構(gòu)是()
題型:單項選擇題
網(wǎng)絡(luò)時代財務(wù)風(fēng)險管理包括()
題型:多項選擇題
適合于賣方市場的企業(yè)的采取的經(jīng)營理念是()
題型:單項選擇題