問答題

【簡答題】簡述迎送的儀式與內(nèi)容。

答案： （1）地點(diǎn)的選擇與布置。
（2）守時(shí)與對(duì)等。
（3）護(hù)航與獻(xiàn)花。
（4）介紹與寒暄。
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問答題

【簡答題】簡述接待時(shí)送客的禮儀。
答案：

（1）真誠挽留。
（2）真誠感謝。
（3）送客禮節(jié)。
（4）關(guān)心客人。
問答題

【簡答題】簡述日常接待的禮儀式。
答案：

（1）事先做好準(zhǔn)備。
（2）熱情周到。
（3）注意禮節(jié)。
（4）調(diào)節(jié)環(huán)境。
（5）殷勤好客。
（6）關(guān)心客人。
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