多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于不同提問(wèn)類(lèi)型的表述正確的有()。

A.求教型提問(wèn)因?yàn)閱?wèn)及客戶引以為豪的方面,既贊美了客戶,又達(dá)到了進(jìn)一步了解客戶的目的
B.協(xié)商型提問(wèn)以征求客戶意見(jiàn)的形式提問(wèn),誘導(dǎo)客戶進(jìn)行合作性的回答
C.協(xié)商型提問(wèn)是在一個(gè)問(wèn)題中提示兩個(gè)可供選擇的答案,但兩個(gè)答案都是肯定的
D.啟發(fā)型提問(wèn)有利于促使客戶進(jìn)行思考,控制說(shuō)服的方向


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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于領(lǐng)帶選配的表述,符合禮儀的有()。

A.在正式場(chǎng)合穿著西服必須要打領(lǐng)帶
B.簡(jiǎn)易的“一拉得”、“一掛得”領(lǐng)帶為首選
C.領(lǐng)帶的顏色與花紋要根據(jù)場(chǎng)合的不同來(lái)選擇
D.領(lǐng)帶打好后,領(lǐng)帶結(jié)要端正、挺括,呈倒三角形

2.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)屬于集團(tuán)客戶市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)客戶狀況細(xì)分的有()。

A.產(chǎn)品品種及銷(xiāo)路
B.行業(yè)
C.用郵頻率
D.購(gòu)買(mǎi)能力

3.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中關(guān)于產(chǎn)品生命周期表述錯(cuò)誤的有()。

A.產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期
B.產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品使用壽命
C.產(chǎn)品生命周期的第一階段是成長(zhǎng)期
D.產(chǎn)品生命周期的第四階段是衰退期

4.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的表述正確的有()。

A.他人態(tài)度可能會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策
B.收入降低可能會(huì)使消費(fèi)者暫不購(gòu)買(mǎi)或改變購(gòu)買(mǎi)意向
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格降低可能會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策
D.預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)的大小不會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于消費(fèi)者對(duì)同一刺激物所產(chǎn)生的認(rèn)知過(guò)程的有()。

A.選擇性記憶
B.選擇性扭曲
C.選擇性保留
D.選擇性注意

最新試題

舉行雙邊洽談時(shí),應(yīng)使用長(zhǎng)條桌或者橢圓形的桌子。

題型:判斷題

人們把()市場(chǎng)預(yù)測(cè)作為企業(yè)掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境、分析市場(chǎng)動(dòng)向及供求發(fā)展趨勢(shì)相關(guān)關(guān)系的三大支柱。

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)際回信券是在全世界通用的一種有價(jià)證劵。

題型:判斷題

郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推銷(xiāo)為基礎(chǔ)的,廣泛地表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、價(jià)格、服務(wù)和信譽(yù)。

題型:判斷題

市場(chǎng)預(yù)測(cè)有利于認(rèn)識(shí)需求關(guān)系問(wèn)題。

題型:判斷題

營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的主要任務(wù)在于:營(yíng)銷(xiāo)人員必須時(shí)時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,預(yù)測(cè)和分析,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),克服威脅,據(jù)以確定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),并相應(yīng)調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制,使之和不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。

題型:判斷題

給據(jù)國(guó)際郵件包括掛號(hào)函件、保價(jià)函件、保價(jià)包裹和()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識(shí),要洞察市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),做到“人無(wú)我有,人有我新”。

題型:判斷題

在商務(wù)洽談中要獲得主動(dòng)權(quán),首先必須要了解對(duì)手的有關(guān)資料,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。

題型:判斷題

收集郵政市場(chǎng)信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的,一般情況下有()。

題型:多項(xiàng)選擇題