國際回信券是在全世界通用的一種有價證劵。

挖掘客戶的潛在價值的方法有：（）。

廣告格式包括（）幾個部分。

收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的，一般情況下有（）。

國際郵件按傳遞時限分為（）。

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個方面的內(nèi)容。

營銷員對郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉，并充滿信心；營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對客戶有用，努力讓客戶對其產(chǎn)生（）。

市場預(yù)測有利于認識需求關(guān)系問題。

在購買意圖和購買決策中間消費者會受哪些因素的左右？會產(chǎn)生什么結(jié)局？

信譽是郵政市場競爭的立足點。良好的信譽是一種無形的財富，也是企業(yè)在市場競爭中具有強大生命力之所在。