A.消費(fèi)者習(xí)慣反映了消費(fèi)者的個(gè)性和興趣愛好
B.消費(fèi)者的習(xí)慣是消費(fèi)行為中較為重要的行為特征,帶有很強(qiáng)的個(gè)性
C.為了人身與家庭財(cái)產(chǎn)安全,消費(fèi)者購買相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)來得到平安
D.習(xí)慣消費(fèi)心理是指購買產(chǎn)品或服務(wù)的原因在于消費(fèi)者長(zhǎng)期形成的消費(fèi)習(xí)慣
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A.愛好接近法應(yīng)用的前提是營(yíng)銷員要充分了解客戶的興趣愛好
B.能夠提高客戶開發(fā)的效率
C.在銷售實(shí)踐中往往能夠起到出奇制勝的效果
D.基礎(chǔ)是營(yíng)銷員愛好廣泛
A.幫助企業(yè)處理危機(jī)事件
B.市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)
C.幫助企業(yè)更好地處理內(nèi)外部關(guān)系
D.快速提高產(chǎn)品銷售量
A.星型網(wǎng)
B.總線型網(wǎng)
C.環(huán)型網(wǎng)
D.樹型網(wǎng)
A.服務(wù)本質(zhì)上是無形的
B.服務(wù)會(huì)引起事物所有權(quán)的產(chǎn)生
C.郵政直郵業(yè)務(wù)是一種服務(wù)
D.服務(wù)是指一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何活動(dòng)或利益
A.要在宣傳和介紹郵政服務(wù)時(shí)突出郵政便捷的優(yōu)點(diǎn)
B.幫助消費(fèi)者解決各種問題,節(jié)省消費(fèi)者心理和體力上的成本
C.提供售前、售中和售后全方面的服務(wù),讓消費(fèi)者買的省心、用的方便
D.主動(dòng)為消費(fèi)者提供各種實(shí)用性的解決方案
最新試題
在購買意圖和購買決策中間消費(fèi)者會(huì)受哪些因素的左右?會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)局?
機(jī)要通信業(yè)務(wù)的處理原則是:嚴(yán)密制度、()、有據(jù)可查。
營(yíng)銷員對(duì)郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉,并充滿信心;營(yíng)銷員要相信郵政的產(chǎn)品對(duì)客戶有用,努力讓客戶對(duì)其產(chǎn)生()。
營(yíng)銷環(huán)境分析的主要任務(wù)在于:營(yíng)銷人員必須時(shí)時(shí)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,預(yù)測(cè)和分析,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),克服威脅,據(jù)以確定營(yíng)銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),并相應(yīng)調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制,使之和不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。
企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個(gè)方面的內(nèi)容。
國際回信券是在全世界通用的一種有價(jià)證劵。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)有利于認(rèn)識(shí)需求關(guān)系問題。
郵政通信特點(diǎn)的是()。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)正是通過對(duì)企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進(jìn)行分析,來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢(shì),從而為企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)和有效決策提供依據(jù)。
人們把()市場(chǎng)預(yù)測(cè)作為企業(yè)掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境、分析市場(chǎng)動(dòng)向及供求發(fā)展趨勢(shì)相關(guān)關(guān)系的三大支柱。