單項選擇題以下關(guān)于編輯PowerPoint幻燈片文本描述錯誤的是()。

A.幻燈片文本的字體、字號不能編輯
B.選中文本拖動鼠標(biāo),同時按【Ctrl】鍵,將要復(fù)制的幻燈片文本拖至新位置
C.可以對幻燈片的文本內(nèi)容進行查找
D.執(zhí)行“插入\符號”,可以插入特殊符號


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1.單項選擇題具有一種或多種共同的特征,并具有非常相似的產(chǎn)品需求的一組個人或組織稱為()。

A.社會市場營銷
B.一個細(xì)分市場
C.市場份額
D.一個顧客群體

2.單項選擇題郵政通信業(yè)務(wù)詞匯“discount”譯成中文是()。

A.商函
B.折扣
C.大宗交寄
D.網(wǎng)絡(luò)

3.單項選擇題以下關(guān)于交易會、展會尋找法的表述錯誤的是()。

A.營銷員可通過交易會、展會與客戶聯(lián)絡(luò)感情、溝通了解
B.是一種很好的開發(fā)客戶的方法
C.營銷員可通過Internet、大眾傳媒等搜集相關(guān)信息
D.利用交易會、展會尋找法不需要提前做準(zhǔn)備

4.單項選擇題以下關(guān)于提問語氣的表述錯誤的是()。

A.提問要有氣勢否則會被客戶看不起
B.不能像記者那樣搶時間
C.不能像評論家那樣使用質(zhì)問的語氣提出問題
D.自然地引出話題,問出適合的問題,進而營造出一種融洽的溝通氣氛