多項選擇題業(yè)務(wù)調(diào)查是指對郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展情況的調(diào)查,通過業(yè)務(wù)調(diào)查,可以了解各項郵政業(yè)務(wù)的使用數(shù)量、()。
A.客戶的心理
B.服務(wù)水平
C.滿足客戶需求的程度
D.業(yè)務(wù)狀況
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1.多項選擇題推銷如要卓有成效,必須先進(jìn)行()、分銷等市場營銷活動。
A.需求評估
B.市場調(diào)研
C.產(chǎn)品發(fā)展
D.定價
2.多項選擇題市場營銷觀念有四個主要支柱,它們是:()營利性。
A.目標(biāo)市場
B.顧客需求
C.協(xié)調(diào)營銷
D.市場細(xì)分
3.多項選擇題社會需求是人類特有的,它為了滿足人們的()。
A.自我提高
B.自我需要
C.自我實現(xiàn)
D.自我發(fā)展
4.多項選擇題無故遲到、早退、失約是與人交往中最大的忌諱。因此,郵政營銷員無論是參加公務(wù)活動還是私人拜訪,都應(yīng)該養(yǎng)成嚴(yán)格()的好習(xí)慣
A.遵時守約
B.遵紀(jì)守時
C.遵約守時
D.遵人守約
5.多項選擇題郵政通信網(wǎng)由()組成。
A.收寄端
B.郵件處理中心
C.郵路
D.投遞端
最新試題
下列關(guān)于國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快專遞的資費表述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
通過市場細(xì)分,企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場,就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源,為這個目標(biāo)市場服務(wù)。
題型:判斷題
以下關(guān)于優(yōu)惠成交法缺點的表述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
溝通一定是一個雙向的過程,只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。
題型:判斷題
下列選項符合回禮禮節(jié)的有()。
題型:多項選擇題
由于地震造成了匯款的丟失,郵政企業(yè)不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。
題型:判斷題
郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到()。
題型:多項選擇題
消費者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的。
題型:判斷題
下列關(guān)于特快專遞郵件業(yè)務(wù)標(biāo)識的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
銀行、保險、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),非常重視對高端客戶的開發(fā)維護(hù)。
題型:判斷題