市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費用和滿足；促銷；市場。

郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到（）。

郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項目時，可請移動、聯(lián)通等提供贊助，借以提升其社會形象。

消費者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的。

寫好各類應(yīng)用文，事先要做好搜集典型材料，確定基本觀點，選擇文體類別等準備工作。

下列選項符合回禮禮節(jié)的有（）。

溝通一定是一個雙向的過程，只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。

郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配。

對于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時成立。

下列關(guān)于國內(nèi)標準特快專遞的資費表述錯誤的是（）。