如果因?yàn)槠渌蛟陔娫掆忢懭曋蟛沤悠痣娫?，首先要說(shuō)聲“線路忙，見(jiàn)諒”。

交寄國(guó)際特快專遞郵件可以使用報(bào)紙作襯墊。

對(duì)于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時(shí)成立。

對(duì)于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任。

營(yíng)銷員如果認(rèn)為客戶的反對(duì)意見(jiàn)只是為了表示自己的見(jiàn)解高人一等，就可以采用（）排除異議。

溝通一定是一個(gè)雙向的過(guò)程，只有雙方、雙向、互動(dòng)的過(guò)程才有可能是有效的溝通。

國(guó)際EMS郵件全程傳遞時(shí)限是指，EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達(dá)之日止所需要的實(shí)際天數(shù)（日）作為郵件全程運(yùn)遞時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)。

在自我介紹時(shí)，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對(duì)方的手，要微笑地注視對(duì)方的眼睛，通過(guò)眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感。

通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場(chǎng)，就可以集中人力、財(cái)力、物力、通信能力等資源，為這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。

銀行、保險(xiǎn)、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，非常重視對(duì)高端客戶的開(kāi)發(fā)維護(hù)。