填空題全面質(zhì)量管理的五個(gè)基本觀點(diǎn)是:全面對(duì)待質(zhì)量的觀點(diǎn);為用戶(hù)服務(wù)的觀點(diǎn);以預(yù)防為主的觀點(diǎn);();()的觀點(diǎn)。

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