（），即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。

（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時(shí)間長，感情不外露。

（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營"質(zhì)量”的衡量方式。

不能以購買者購買行為的特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)來劃分市場。

傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。

收集競爭品牌信息，以下不正確的是（）。

（）問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。

（）指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。

服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。

（）是評(píng)價(jià)營銷策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。