（）指標是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費者提供必要的服務以及服務的態(tài)度和質(zhì)量如何。

（），即在滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務、外觀等方面的競爭。

（）指的是商標應該簡潔、易讀、易記，應具有簡練清晰的視覺效果和感染力。

總公司、分公司、督導區(qū)、業(yè)務部、業(yè)務室舉辦的各類競賽，獎品的設置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。

對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對培訓活動就越為有利。

（）主要的到達效果評價指標有以下幾種：發(fā)行量、重復閱讀率、讀者構成、千人成本等。

（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時間長，感情不外露。

（）是20世紀90年代才被提出來的一個較新概念，是指可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展中的，支持可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展的市場營銷

點擊率是測量網(wǎng)絡互動傳播效果的主要方法。

（）常用的形式：表彰會，階段表彰會。