單項選擇題營銷員在處理顧客異議時要注意情緒()。
A.緊張
B.冷淡
C.輕松
D.不定
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1.單項選擇題在商務談判中,()是談判雙方交換意見的重要載體。
A.意念
B.概念
C.解釋
D.理解
2.單項選擇題商務談判中的謀略的構成具有兩個心理因素:一是合意性,二是()。
A.合理性
B.合法性
C.合情性
D.合力性
3.單項選擇題商務談判心理具有內隱性、相對穩(wěn)定性、()等特點。
A.整體差異性
B.個體差異性
C.整體趨同性
D.個體趨同性
4.單項選擇題以經(jīng)濟利益為()是商務談判的一個典型特征。
A.目的
B.手段
C.起點
D.終點
5.單項選擇題下列屬于合同之內的商務談判的是()。
A.談判參加人員的確定
B.談判時間的談判
C.談判地點的談判
D.價格的談判
最新試題
()問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。
題型:單項選擇題
非典型的()有:發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。
題型:單項選擇題
()是應對內環(huán)境的變化做出的一種營銷調整策略,通常企業(yè)在運營過程中需要時刻關注自身的優(yōu)劣勢適時做出反應。
題型:單項選擇題
收集競爭品牌信息,以下不正確的是()。
題型:單項選擇題
銷售人員在使用好奇接近法時,應注意所談問題要新奇而荒誕。
題型:判斷題
(),即在滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質量、特色、服務、外觀等方面的競爭。
題型:單項選擇題
()是商標最基本的功能,商標的特殊性質和作用決定了商標必須具備獨特的個性,不允許雷同混淆。
題型:單項選擇題
渠道模式是指企業(yè)確定的標準的商品銷售路線樣式。
題型:判斷題
()客戶的特征是喜歡分析各種因素,做決定時間長,感情不外露。
題型:單項選擇題
對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多,對培訓活動就越為有利。
題型:判斷題