有些客戶對于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。

服務群眾的基本要求不包括以下（）。

銷售人員在使用好奇接近法時，應注意所談問題要新奇而荒誕。

對于規(guī)模大、信譽高、資金雄厚，屬超一流公司的客戶，提交信用調查報告的時間是（）。

總公司、分公司、督導區(qū)、業(yè)務部、業(yè)務室舉辦的各類競賽，獎品的設置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。

（）在一定意義上是企業(yè)經營"質量”的衡量方式。

傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關系。

（），即在滿足消費者某種愿望的同種產品中不同品牌之間在質量、特色、服務、外觀等方面的競爭。

（）其實就是指品牌形象的差異化或個性化。

（）主要的到達效果評價指標有以下幾種：發(fā)行量、重復閱讀率、讀者構成、千人成本等。