單項(xiàng)選擇題要想突破談判僵局,就要想方設(shè)法找出造成僵局的()問(wèn)題和人物。
A.關(guān)鍵
B.重要
C.普通
D.所有
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1.單項(xiàng)選擇題反客為主策略適用于已方處于()時(shí),想法使對(duì)方付出更大的代價(jià)。
A.優(yōu)勢(shì)
B.劣勢(shì)
C.均勢(shì)
D.勝勢(shì)
2.單項(xiàng)選擇題故布疑陣策略主要利用了對(duì)方想獲取已方談判秘密內(nèi)容的()。
A.心理
B.事實(shí)
C.理論
D.行動(dòng)
3.單項(xiàng)選擇題步步為營(yíng)策略是指談判者試探著前進(jìn),收到()、得寸進(jìn)尺之功效。
A.以小見大
B.以小換大
C.以大換小
D.以大欺小
4.單項(xiàng)選擇題在商務(wù)談判中,不能注意調(diào)和雙方利益,屬于僵局成因中()原因。
A.信息溝通的障礙
B.立場(chǎng)觀點(diǎn)的爭(zhēng)執(zhí)
C.人員素質(zhì)的低下
D.合理要求的差距
5.單項(xiàng)選擇題通過(guò)承諾優(yōu)惠的交易條件,請(qǐng)對(duì)方諒解目前已方的困難的讓步,屬于()的讓步。
A.予遠(yuǎn)利謀近惠
B.互利互惠
C.雙方各有損失
D.已方絲毫無(wú)損
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服務(wù)群眾的基本要求不包括以下()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
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題型:判斷題
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題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
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題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
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題型:判斷題
對(duì)員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多,對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)就越為有利。
題型:判斷題