以下不屬于企業(yè)可控制環(huán)境因素的是（）

商品運輸是借助（）和工具進行空間位置轉(zhuǎn)移的過程和結(jié)果。

有時顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時營銷人員的回答應(yīng)（）。

調(diào)查問卷應(yīng)該多設(shè)置一些開放性問題設(shè)計，少設(shè)置封閉性問題，盡可能讓被調(diào)查者多寫字。

不屬于產(chǎn)品導(dǎo)入期特點的是（）

企業(yè)可以考慮5種目標市場模式，分別是密集單一模式、（）、市場專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化和完全覆蓋市場。

市場營銷的環(huán)境威脅與營銷機會是并存的，當表現(xiàn)出高機遇、低威脅的時候，屬于（）環(huán)境。

麥卡錫在（）出版的《基礎(chǔ)市場營銷學(xué)》一書中，對市場營銷管理提出了新的見解

訪問時間的確定和訪問時間的長短，對于訪問效果好壞沒有影響。

談判的地點一般都安排在會談室或者（）。