A、上行溝通和下行溝通 B、單向溝通和雙向溝通 C、完美性溝通和工具性溝通 D、語言溝通和非語言溝通
A、公平理論 B、挫折理論 C、強(qiáng)化理論 D、歸因理論
A、熱情 B、心境 C、應(yīng)激 D、激情