單項(xiàng)選擇題下列()不是客我交往特殊性的主要表現(xiàn)。
A、不穩(wěn)定性
B、有利性
C、客觀性
D、主觀性
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你發(fā)現(xiàn)客人對(duì)服務(wù)項(xiàng)目興趣不大的時(shí)候,你應(yīng)該怎么辦?()
A、控制積極性、繼續(xù)服務(wù)
B、提高積極性、繼續(xù)服務(wù)
C、控制積極性、暫停服務(wù)
D、提高積極性、暫停服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中哪一個(gè)不是態(tài)度的特性。()
A、穩(wěn)定性
B、對(duì)象性
C、情感性
D、價(jià)值性
3.單項(xiàng)選擇題以下哪些是屬于旅游動(dòng)機(jī)中的社會(huì)原因動(dòng)機(jī)?()
A、自我提高
B、學(xué)習(xí)知識(shí)
C、宗教信仰
D、閑暇和消遣
4.單項(xiàng)選擇題某人早上出門看到一張似曾相識(shí)的面孔,不小心卻被身邊疾駛的自行車撞了一下。這可以用哪種知覺原理來解釋?()
A、組織性
B、解釋性
C、選擇性
D、關(guān)聯(lián)性
5.單項(xiàng)選擇題由于總服務(wù)臺(tái)對(duì)旅客留下了良好的影響,這位旅客就認(rèn)為這家飯店其他方面的服務(wù)肯定不錯(cuò)。這屬于知覺的哪種心理定勢?()
A、暈輪效應(yīng)
B、首次印象
C、刻板印象
D、經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)
最新試題
旅游動(dòng)機(jī)是后天學(xué)習(xí)得到的。
題型:判斷題
旅游體驗(yàn)可以分為積極體驗(yàn)和消極體驗(yàn)兩種類型。
題型:判斷題
旅游廣告的主要媒體投放方式有()
題型:多項(xiàng)選擇題
作為決策者的旅游者只能是你自己,父母、朋友不應(yīng)當(dāng)提建議。
題型:判斷題
一個(gè)人建立自我知覺,社會(huì)的自我階段在()年齡段。
題型:單項(xiàng)選擇題
審美型旅游者的個(gè)性特征為()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游心理學(xué)的研究也可以為政府制定旅游政策提供參考。
題型:判斷題
小明在考試前總是感到焦慮和緊張,以下哪些方法可以緩解焦慮情緒()
題型:多項(xiàng)選擇題
學(xué)習(xí)旅游心理學(xué)可以幫助我們更好地理解旅游者的行為和心理。
題型:判斷題
缺乏自信、孤僻和害羞,很少表現(xiàn)出侵犯行為屬于()人群的性格。
題型:單項(xiàng)選擇題