單項選擇題按照信息來源和作用的不同，營銷系統(tǒng)內(nèi)需查詢的信息可以分為（）、業(yè)務流程信息、報表及監(jiān)控管理數(shù)據(jù)、標準參數(shù)和其他系統(tǒng)支持信息。
A.客戶檔案
B.信息檔案
C.個人檔案
D.業(yè)務檔案
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題低壓集中補償安裝的多組電容器的可投切連接組（）
A.用于補償無功峰荷部分
B.可以起到相當于隨器補償?shù)淖饔?br/>C.用于補償用戶自身的無功基荷
D.更適用于具有一定波動性的用戶負荷
2.單項選擇題對于那些既有重要性又有緊迫性的問題，我們通常可以采?。ǎ┑姆绞健?/a>
A.競選
B.競爭
C.競聘
D.招聘
3.單項選擇題2008年5月、6月期間，居民客戶李某因工作原因未能按期繳納電費，2個月電費金額分別為88.24元及145.54元，7月5日該客戶到營業(yè)廳繳納電費，應繳納（）違約金。（客戶與供電公司合同約定抄表計費后當月結(jié)清電費）。
A.3.09
B.4.09
C.1
D.8.18
4.單項選擇題在服務過程中應提倡使用（）
A.普通話
B.方言
C.與客戶使用的語言相同
D.都可以
5.單項選擇題鋁線或鋼芯鋁線在瓷瓶、耐張線夾處無鋁包帶屬于（）。
A.一般缺陷
B.重大缺陷
C.緊急缺陷
D.臨時缺陷
最新試題
為了防止電能表倍率錯誤，必須核對電流互感器的（）是否與裝接單上規(guī)定的一致。
題型：單項選擇題
集中器需在原包裝的條件儲存，疊放高度不超過（）層。
題型：單項選擇題
發(fā)現(xiàn)影響安全的施工作業(yè)情況，應立即開展調(diào)查，做好（），并書面通知施工單位。
題型：多項選擇題
《關(guān)于做好電動汽車充換電設施用電報裝服務的意見（試行）》中，地市/區(qū)縣公司營銷部（客戶服務中心）在受理客戶設計審查申請時，接收并查驗客戶設計資料，審查合格后正式受理，并組織（），按照國家、行業(yè)標準及供電方案要求進行設計審查。
題型：單項選擇題
低壓電容柜投運前，把轉(zhuǎn)換開關(guān)轉(zhuǎn)到（）投切位置，使電容柜自動補償投切。
題型：單項選擇題
對集中器主站IP地址及端口進行設置，應在菜單中的（）進行設置。
題型：單項選擇題
電能表的帶電調(diào)換必帶工具包括（）。
題型：單項選擇題
電能計量裝置投運前應由相關(guān)管理部門組織（）進行全面的驗收。
題型：單項選擇題
箱式變電站高壓室停電操作步驟包括（）。
題型：多項選擇題
35kV以上電壓互感器一次側(cè)安裝（）。
題型：單項選擇題