單項選擇題將選定的刺激措施引入被控制的環(huán)境中,進而系統(tǒng)地改變刺激程度,以測定顧客的行為反應,指的是()。

A.觀察法
B.實驗法
C.調查法
D.專家估計法


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4.單項選擇題(),即低機會和高威脅的業(yè)務。

A.成熟業(yè)務
B.理想業(yè)務
C.困難業(yè)務
D.風險業(yè)務

5.單項選擇題(),即低機會和低威脅的業(yè)務。

A.成熟業(yè)務
B.理想業(yè)務
C.困難業(yè)務
D.風險業(yè)務