2008年初，某公司客戶經理小劉由城網客戶經理調為農網客戶經理，其服務區(qū)域內的轄區(qū)人口為：6萬人，卷煙零售客戶為：170戶，2007年該片區(qū)的卷煙消費結構是：一類卷煙10%、二類卷煙5%、三類卷煙25%、四類卷煙40%、五類卷煙20%；卷煙銷量是：1680箱。2008年該公司對該片區(qū)下達銷售任務要求是：卷煙銷售總量比上年增長5％，并且沒有五類卷煙供應。1、針對這些情況，小劉應如何制定2008年該片區(qū)的卷煙銷售計劃。2、小劉到農村市場拜訪零售客戶時，正值農村“雙搶”時節(jié)，小劉應該如何把握農忙時節(jié)的消費特點與零售客戶進行溝通？

某煙草公司現有零售客戶3552戶，下設兩個客戶服務部，共有客戶經理17位，其中甲部10位客戶經理、2100戶客戶，乙部7位客戶經理、1452戶客戶。目前該市零售20-25元/包的價位只有一個主銷品牌A，且該品牌由于生產計劃的限制，貨源時常無法得到有效保證，為了進一步優(yōu)化品牌結構，更好地滿足市場需求，該市近期新引進一個B品牌。B品牌批發(fā)200元/條，零售23元/包，包裝以金黃色為基調，高貴喜慶，吸味醇厚，預期市場接受度較高。為了開展宣傳工作，廠家提供宣傳用煙35條，宣傳單4000份，打火機20000個。請為B品牌擬定一份培育方案。

B品牌是國家“百牌號”目錄的重點品牌，××煙草公司半年前引入，為了做好B品牌的培育發(fā)展，品牌培育部門選取了銷售B品牌卷煙的10家重點零售客戶進行每日銷售跟蹤。以下是最近一周的跟蹤記錄：1、從這10個重點零售客戶的日銷售跟蹤能夠發(fā)現什么銷售異常的情況？2、如果是因為貨源不夠和旁邊一卷煙零售戶低價銷售造成的銷售異常，客戶經理應怎么辦？

市場占有率可以揭示企業(yè)或品牌的競爭實力，反映企業(yè)或品牌在市場的地位和業(yè)績。

某企業(yè)或者某品牌煙市場占有率卻上升了，但市場銷售額幾年內保持不變，說明一定范圍內行業(yè)競爭強度加大，企業(yè)應加強工作，保持市場地位。

撰寫卷煙品牌調查報告的提綱是什么？

客戶服務中心接到客戶經理小趙轄區(qū)內一位重點客戶的電話，說近一個月客戶經理小趙只到他的店里走訪過一次，導致他無法了解公司最新的銷售政策、商品信息，基于以上情況，客戶經理小趙應當怎么改進工作？

用市場指數乘以企業(yè)的銷售目標能得到各個銷售區(qū)域的銷售目標。

某煙草公司今年1—6月卷煙銷售額分別如下表所示，請分別用簡單算術平均法、加權算術平均法預測和回答該公司今年7月份的卷煙銷售額，并比較以上兩種預測方法的不同點。（計算結果保留兩位小數，1—6月份的權數分別為1、2、3、4、5、6）

xx煙草公司2006年和2007年銷售某品牌卷煙的數據資料如表所示（單位：萬支）請根據下表數據計算該煙草公司2007年12月某品牌卷煙的環(huán)比銷售增長率和同比銷售增長率分別是多少？（計算結果保留兩位小數）