首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
單項選擇題
客戶服務意識是銀行員工在與客戶接觸中所體現(xiàn)的自覺、主動做好服務工作的一種()
A.觀念和希望
B.觀念和愿望
C.意識和愿望
D.意識和希望
點擊查看答案
手機看題
你可能感興趣的試題
單項選擇題
客服代表在服務客戶的過程中,有著很好的職業(yè)素養(yǎng)、關心客戶,能夠很好地運用客戶服務的技巧,這類型客服代表屬于()
A.按部就班型
B.漠不關心型
C.優(yōu)質(zhì)型
D.熱情友好型
點擊查看答案
手機看題
單項選擇題
客服代表在服務客戶的過程中,客服代表態(tài)度特別熱情友好,善于溝通屬于以下哪種客服代表類型()
A.按部就班型
B.漠不關心型
C.優(yōu)質(zhì)型
D.熱情友好型
點擊查看答案
手機看題
微信掃碼免費搜題