單項(xiàng)選擇題在影響生產(chǎn)者采購(gòu)決策的因素中,屬于人際因素的是()

A.職位、地位、教育
B.職權(quán)、地位、影響力
C.目標(biāo)、收入、性格
D.職位、年齡、影響力


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1.單項(xiàng)選擇題寶潔公司通過宣傳著名女影星使用力士香皂來(lái)促銷,這就是利用()的影響推廣產(chǎn)品。

A.社會(huì)階層
B.相關(guān)群體中的意見領(lǐng)導(dǎo)者
C.群眾壓力團(tuán)體
D.廣告策略

3.問答題

美國(guó)福特汽車公司是1903年由亨利·福特與詹姆斯·卡曾斯、道奇兄弟等創(chuàng)辦,由福特任總經(jīng)理。1912年福特公司聘用詹姆斯·庫(kù)茲恩任總經(jīng)理。
庫(kù)茲恩上任后實(shí)施了三項(xiàng)決策:
1.對(duì)主產(chǎn)品“T型車”作出降價(jià)的決定,即1910年定的售價(jià)950美元降到850美元以下;
2.按每輛“T型車”850美元售價(jià)的目標(biāo),著手改革公司內(nèi)部的生產(chǎn)線,在占地面積為278英畝的新廠中首先采用現(xiàn)代化的大規(guī)模裝配作業(yè)線,使過去12.5小時(shí)出一輛“T型車”,降到9分鐘出一輛車,大幅度地降低成本;
3.在全世界設(shè)置7000多家代銷商,廣設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)。 這三項(xiàng)決策的成功,使“T型車”沖向全世界,市場(chǎng)占有率占美國(guó)汽車行業(yè)之首。
1919年,亨利·福特獨(dú)占福特公司,庫(kù)茲恩被解雇,福特自任總經(jīng)理。福特一方面采用低價(jià)策略,1924年,每輛“T型車”售價(jià)已降到240美元,1926年福特車產(chǎn)量已占美國(guó)汽車產(chǎn)量的1/2;另一方面又提出“不管顧客需要什么,我的車都是黑的”,實(shí)行以產(chǎn)定銷的策略,以“黑色車”來(lái)作為福特汽車公司的象征。結(jié)果“T型車”在競(jìng)爭(zhēng)中日益失利,1927年5月終于停產(chǎn)。1928年,福特汽車公司的市場(chǎng)占有率被通用汽車公司超過退居第二位。 美國(guó)通用汽車公司于1908年成立,由杜邦財(cái)團(tuán)控制。1928年以前,它是市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于福特汽車公司的一個(gè)弱手。1921年斯隆就職于通用汽車公司,針對(duì)當(dāng)時(shí)通用汽車公司松散的權(quán)力分散狀況寫了(組織研究)一文,提出了“集中決策控制下的分散作業(yè)”,使集權(quán)和分權(quán)得到很好平衡。1923年,斯隆任通用汽車公司總經(jīng)理,改革了經(jīng)營(yíng)組織,使公司高層領(lǐng)導(dǎo)人抓經(jīng)營(yíng)、抓戰(zhàn)略性決策,日常的管理工作由事業(yè)部去完成。同時(shí),提出“汽車形式多樣化”的經(jīng)營(yíng)方針,對(duì)滿足各階層消費(fèi)者的需要。1923年市場(chǎng)占有率僅12%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于福特汽車公司;1928年市場(chǎng)占有率達(dá)到30%以上,超過福特汽車公司,1956年市場(chǎng)占有率達(dá)53%,成為美國(guó)最大的汽車公司。

試從“T型車”最初的成功到后來(lái)在市場(chǎng)上失利,以及通用公司后來(lái)居上,推行“汽車形式多樣化”方針獲得成功,從而在市場(chǎng)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過福特公司,談?wù)勂髽I(yè)經(jīng)營(yíng)思想如何適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化,從而指導(dǎo)企業(yè)、引導(dǎo)企業(yè)走向成功。

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