單項選擇題下列指標中，屬于組織產(chǎn)品形象的是（）。

A.銀行服務(wù)項目
B.技術(shù)實務(wù)
C.員工的品行
D.企業(yè)門面


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1.單項選擇題自我期望形象是指（）。

A.組織自我形象
B.組織實際形象
C.組織幻想形象
D.組織要素形象

2.單項選擇題公共關(guān)系調(diào)查的第三個環(huán)節(jié)是（）。

A.組織自我形象分析
B.組織實際形象分析
C.組織形象差距分析
D.組織要素形象分析

3.單項選擇題公共關(guān)系調(diào)查的第二個環(huán)節(jié)是（）。

A.組織自我形象分析
B.組織實際形象分析
C.組織形象差距分析
D.組織要素形象分析

4.單項選擇題下列因素中，屬于公共關(guān)系管理過程主體因素系列的是（）。

A.組織目標
B.活動媒介
C.社會文化背景
D.社會發(fā)展水平

5.單項選擇題下列因素中，屬于公共關(guān)系管理過程環(huán)境因素系列的是（）。

A.社會媒介體制
B.組織領(lǐng)導人觀念
C.電子媒介
D.品牌定位