A.對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益，以歷史較高收益率披露宣傳并承諾保證收益；
B.以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品；
C.通過虛假客戶信息阻礙投保人接受回訪、誘導(dǎo)投保人不接受回訪或者不如實(shí)回答回訪問題；
D.采取委托銷售、產(chǎn)品包銷、層層分銷等方式，通過無合法資質(zhì)的第三方平臺(tái)銷售意外傷害保險(xiǎn)和其他人身保險(xiǎn)產(chǎn)品。

A.直接責(zé)任人是指決策、組織、策劃、實(shí)施或參與違規(guī)違紀(jì)行為的從業(yè)人員
B.部署、授意、默許、脅迫、協(xié)助他人實(shí)施違法犯罪行為的從業(yè)人員，是員工違規(guī)違紀(jì)行為的直接責(zé)任人。
C.在其職責(zé)范圍內(nèi)，未履行或未正確履行職責(zé)，未能有效制約或防范案件的發(fā)生，對(duì)案件造成的風(fēng)險(xiǎn)或者不良后果起間接作用的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任人，是員工違規(guī)違紀(jì)行為的間接責(zé)任人。
D.其他不履行或不正確履行職責(zé)，對(duì)形成案件風(fēng)險(xiǎn)、引發(fā)不良后果起直接作用的違法違規(guī)人員，是員工違規(guī)違紀(jì)行為的直接責(zé)任人。

A.違反理（核）賠規(guī)定，擅自對(duì)客戶進(jìn)行理賠承諾，給正常理賠造成干擾，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上或惡劣影響的
B.違反銷售管理規(guī)定，以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售，涉案金額10萬元以上的
C.未按客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上或惡劣影響的，
D.擅自印制與保險(xiǎn)條款不符的業(yè)務(wù)宣傳資料，或使用廢棄宣傳資料，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的。

A.未按規(guī)定對(duì)銷售過程進(jìn)行錄音錄像的；
B.未按規(guī)定進(jìn)行保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理規(guī)定進(jìn)行客戶回訪的；
C.未按規(guī)定進(jìn)行保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理規(guī)定對(duì)錄音錄像資料進(jìn)行質(zhì)檢的
D.未按規(guī)定對(duì)保險(xiǎn)銷售錄音錄像資料進(jìn)行管理和使用，將保險(xiǎn)銷售錄音錄像資料外泄和擅自復(fù)制，或?qū)①Y料用作他途的；

A.在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做假賠案或虛假給付保險(xiǎn)金，涉案金額10萬元以下的
B.在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中截留、坐支（坐扣）保費(fèi)收入，涉案金額10萬元以下的，
C.未按規(guī)定收集、保管業(yè)務(wù)資料并建立檔案，造成業(yè)務(wù)資料丟失或缺失，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上或惡劣影響的
D.違反承（核）保規(guī)定，在辦理承保業(yè)務(wù)中，故意隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要事項(xiàng)，欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或受益人，阻礙投保人履行保險(xiǎn)合同中規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或誘導(dǎo)投保人不履行保險(xiǎn)合同中規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失10萬元以下的