A.“問”出準確信息
B.針對性的問
C.掌握號“答”的分寸
D.有效性的答
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.針對性提問
B.開放式提問
C.玩轉式提問
D.封閉式提問
A.環(huán)境干擾和打斷
B.情感過濾
C.思維遨游
D.“迫不及待”的沖動
E.盲目判定
A.做好事前準備
B.端正溝通態(tài)度
C.明確溝通目的
D.建立良好氛圍
E.尋找共識方案
A.傳送及時
B.反饋及時
C.利用及時
D.接收及時
A.及時
B.全面
C.完整
D.準確
最新試題
個人權利質押貸款中可以用來出質的包括()
形成一個()機制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎,也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機會。
銀行或非銀行金融機構若希望成為支付結算和資金清算的中介機構,需通過什么機構批準()
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()
存款包括哪兩個大類?()
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準,請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務種類?()
近年來,互聯(lián)網金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務,首先是從什么業(yè)務突破的?()
定期存款的典型代表是哪一種存款種類()
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中,深入了解行業(yè)與職位對人才素質與能力的要求以及需求狀況,結合自身特點評估外部職業(yè)機會。請問這是屬于哪個環(huán)節(jié)?()